قوانین و مقررات

خانه » قوانین و مقررات

مدت زمان تحویل: ۲۴ الی ۷۲ ساعت

کالاهایی که نیاز به تحویل داغی دارند ۲۴ تا ۷۲ ساعت بعد از دریافت داغی کالا

روند مرجوعی کالا:

در صورت عدم تطابق مشخصات مندرج در سایت با محصول تحویل داده شده به مشتری، کالا بدون هیج هزینه ای مرجوع شده و هزینه کالا در کم تر از ۷۲ ساعت به حساب مشتری واریز می شود.

اعتماد و رضایت خاطر مشتریان، مهمترین اولویت و هدف فروشگاه اینترنتی گیربکس رضا بوده است لذا این مجموعه در تلاش است که تمامی احتمالات ممکن که متجر به خریدی امن و آسوده ختم می شود را پوشش مامل دهد.

تنها احتمال ضعف در محصول، که اعم از فرورفتگی، شکستن و کسر در قطعات بوده، از جانب باربری ها، پست و یا تیپاکس می باشد. از طرفی این اتفاقات خیلی نادر بوده است، در صورتی که محصول از سلامت کامل فیزیکی بهره مند نبوده و به دست شما رسیده، مجموعه گیربکس رضا خود را موظف می داند  تا در سریع ترین زمان ممکن  کالا را از شما عودت و کالا جدید را برایتان  ارسال نماید.

نحوه پرداخت :

به صورت آنلاین با و یا واریز وجه به کارت

نحوه ارسال : پست – تیپاکس و باربری با هماهنگی مشتری هزینه ارسال با مشتری می باشد.

  روند استرداد وجه : زمان استرداد وجه در صورت انصراف از خرید کالا، ۲۴ ساعت بعد از انصراف می باشد. روند استرداد کالا به این صورت است که کارشناس فروشگاه با شما تماس گرفته و اطلاعات بانکی را که مطابق با کد ملی خریدار می باشد دربافت کرده و وجه به حساب شما بازگردانده می شود.

نکته: در صورتی که سفارش شما ارسال شده باشد، هزینه ارسال از مبلغ خرید کسر می شود.